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よくある質問
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  • 通常配達時間は、平日・土日祝日問わず 8時～21時 となります。

    再配達は、以下の時間帯からお選びいただけます。
    1.以後在宅　2. 午前中(8時～12時)　3.12～14時　4.14～16時
    5.16～18時　6.18～20時　7.20～22時　8.22～24時
    再配達の受付締め切り時間は、各時間帯枠の開始2時間前です。

    例) 18時にご依頼いただいた場合は『22時～24時』が選択いただけます。 17時59分にご依頼いただいた場合は『20時～22時』または『22時～24時』から選択いただけます。

Rakuten EXPRESS　サービス一覧

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北海道
　[石狩営業所]
  • 配送エリア：札幌市(中央区/北区/東区/白石区/豊平区/南区/西区/手稲区)・小樽市・江別市・石狩市
　[恵庭営業所]
  • 配送エリア：札幌市(厚別区/清田区)・苫小牧市・千歳市・恵庭市・北広島市
宮城県
　[仙台営業所]
  • 配送エリア：宮城県仙台市(若林区/青葉区/太白区/宮城野区/泉区)・名取市・多賀城市
茨城県
　[流山営業所]
  • 配送エリア：茨城県取手市・守谷市・埼玉県八潮市・三郷市・吉川市・千葉県松戸市・柏市・流山市・我孫子市
埼玉県
　[清瀬営業所]
  • 配送エリア：埼玉県所沢市・入間郡三芳町・朝霞市・志木市・和光市・新座市・富士見市・ふじみ野市・東京都東村山市・東大和市・清瀬市・東久留米市・武蔵村山市
　[川口営業所]
  • 配送エリア：埼玉県さいたま市(大宮区/中央区/浦和区/桜区/緑区/南区)・川口市・草加市・蕨市・戸田市・東京都足立区
　[流山営業所]
  • 配送エリア：茨城県取手市・守谷市・埼玉県八潮市・三郷市・吉川市・千葉県松戸市・柏市・流山市・我孫子市
　[春日部営業所]
  • 配送エリア：埼玉県越谷市・春日部市・白岡市・南埼玉郡宮代町・北葛飾郡(杉戸町/松伏町)・千葉県野田市
　[川越営業所]
  • 配送エリア：埼玉県さいたま市西区・川越市・狭山市・坂戸市・鶴ヶ島市
　[岩槻営業所]
  • 配送エリア：埼玉県さいたま市(北区/見沼区/岩槻区)・上尾市・蓮田市・北足立郡伊奈町
千葉県
　[市川塩浜営業所]
  • 配送エリア：千葉県千葉市・八千代市・市川市・船橋市・習志野市・鎌ヶ谷市・浦安市
　[流山営業所]
  • 配送エリア：茨城県取手市・守谷市・埼玉県八潮市・三郷市・吉川市・千葉県松戸市・柏市・流山市・我孫子市
　[春日部営業所]
  • 配送エリア：埼玉県越谷市・春日部市・白岡市・南埼玉郡宮代町・北葛飾郡(杉戸町/松伏町)・千葉県野田市
東京都
　[新木場営業所]
  • 配送エリア：東京都中央区・港区・台東区・墨田区・江東区・渋谷区・葛飾区・江戸川区
　[久が原営業所]
  • 配送エリア：東京都千代田区・品川区・目黒区・大田区・世田谷区
　[西高島平営業所]
  • 配送エリア：東京都新宿区・文京区・中野区・豊島区・北区・荒川区・板橋区・練馬区
　[飛田給営業所]
  • 配送エリア：東京都杉並区・武蔵野市・三鷹市・府中市・調布市・小金井市・狛江市・多摩市・稲城市・西東京市
　[立川営業所]
  • 配送エリア：東京都八王子市・立川市・青梅市・昭島市・小平市・日野市・国分寺市・国立市・福生市・羽村市・あきる野市・西多摩郡日の出町
　[相模原営業所]
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　[清瀬営業所]
  • 配送エリア：埼玉県所沢市・入間郡三芳町・朝霞市・志木市・和光市・新座市・富士見市・ふじみ野市・東京都東村山市・東大和市・清瀬市・東久留米市・武蔵村山市
　[川口営業所]
  • 配送エリア：埼玉県さいたま市（大宮区/中央区/浦和区/桜区//緑区/南区）・川口市・草加市・蕨市・戸田市・東京都足立区
神奈川県
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　[新山下営業所]
  • 配送エリア：神奈川県横浜市（鶴見区/神奈川区/西区/中区/南区/保土ヶ谷区/磯子区/金沢区/戸塚区/港南区栄区）・川崎市（川崎区/幸区/中原区）
　[相模原営業所]
  • 配送エリア：東京都町田市・神奈川県相模原市（南区/中央区）
京都府
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  • 配送エリア：大阪府高槻市・枚方市・寝屋川市・交野市・島本町・京都府城陽市・八幡市・京田辺市・大山崎町・久御山町
大阪府
　[枚方営業所]
  • 配送エリア：大阪府高槻市・枚方市・寝屋川市・交野市・島本町・京都府城陽市・八幡市・京田辺市・大山崎町・久御山町
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兵庫県
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  • 配送エリア：大阪府豊中市・池田市・吹田市・兵庫県尼崎市・西宮市・芦屋市・伊丹市
愛知県
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岡山県
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福岡県
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熊本県
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  • 配送エリア：熊本市(中央区/東区/西区/南区/北区)・合志市・菊池郡菊陽町